序号

　　供应商名称

　　服务名称

　　服务范围

　　服务要求

　　服务时间

　　服务标准

　　1

　　江苏金智教育信息股份有限公司

　　辅导员办公协作服务

　　辅导员办公协作服务

　　1、服务总体技术要求投标方提供给的辅导员办公协作服务技术服务，应满足如下总体服务内容或功能要求。 具体要求如下： ★（1）系统可靠性：系统可靠性不低于 99.9%，即在连续运行1年时间里最多可能的业务中断时间不高于8.76小时。 ★（2）浏览器兼容性：系统在PC端提供的功能，需支持国内主流基于 Webkit 内核的浏览器（如360高速浏览器、搜狗浏览器等）、谷歌浏览器、火狐浏览器、 Safari 浏览器。 ★（3）手机兼容性:系统必须提供通过手机访问系统的方式，采用独立 App 方式，至少支持 iOS 和 Android 两种操作系统。 （4）桌面客户端：系统提供Windows与Mac OS环境下运行的桌面客户端程序，允许常驻系统任务栏，可随时唤起打开使用。客户端支持Windows7以及Mac OS 10.0以上版本的操作系统。 2、服务安全性要求 （1）要求服务提供良好的安全策略，包括物理安全、数据安全、应用安全以及运维安全等方面； （2）要求服务提供与防火墙、IPS、杀毒软件、安全审计等安全设备对接的通用接口； （3）建立完整的安全体系、安全应急响应机制，做好安全事故模拟演习，保障整个服务的安全与可靠。

　　合同生效后 7 日内开始履行服务，服务期 1 年

　　所采用的信息标准必须和国家标准、教育部《教育管理信息化标准》等信息标准相兼容，并符合学校的智慧校园信息标准体系。