一、项目基本情况

项目编号：JH24-210000-15043

项目名称：辣妹聊天室2024年研究生学位论文委托送审服务项目

采购方式：竞争性磋商

预算金额：人民币1009000元

最高限价：100%（折扣）

采购需求：

一、服务内容

1、评审数量：

我校2024年预计硕士研究生毕业人数为906人左右，博士研究生毕业生人数为56人左右，每年分四个季度进行送审，每篇研究生论文需要送审3个专家进行评审，整体送审硕士学位论文量大约在2718份左右，博士学位论文量大约在168份左右。具体通过第三方送审数据以学校每年每个季度实际送审数据为准，现需要招标有资格的第三方送审单位来完成我校部分学位论文送审服务工作。

2、需求及目标：

2.1根据教育部学科评估排名，结合我校送审要求，将学位论文送审到全国范围内指定级别高校的专家，并按时返回评阅结果。

2.2平台可提供7x24小时在线技术支持与服务，如因软件自身问题导致无法正常使用，服务商应在10分钟之内给予响应，12小时之内解决问题。

2.3每篇论文的送审周期不超过30个自然日，复审论文不超过7个自然日。

★2.4保证评审专家资质的真实性。

论文评审专家所属学校层次高于我校或最新一次的学科评估排名高于我校，评审专家的学科专业须与论文作者的二级学科一致，研究方向一致或相关；硕士论文评审专家必须具有副高级及以上职称或硕士研究生导师；博士论文评审专家必须具有正高级及以上职称或博士研究生导师。

2.5同一篇论文的多名评审专家必须为不同学校的专家，每位专家同批次评审的论文上限为5篇。

2.6正式送审之前平台需把具体的送审方案报给我校，经我校检查确认后方可送审。

★2.7平台须对我校在平台上的学生信息、论文信息、评阅结果进行保密。

★2.8平台能够免费提供与我校管理系统对接服务，实现评审数据一键输入输出。

★2.9硕士研究生论文送审高校需覆盖辣妹聊天室相关送审学科：光学工程、数学、机械工程、材料科学与工程、冶金工程、动力工程及工程热物理、控制科学与工程、软件工程、化学工程与技术、矿业工程、工商管理学、设计学、法律、电子信息、机械、材料与化工、资源与环境、能源动力、土木水利、工商管理，且实际送审时根据辣妹聊天室学科及研究方向精准匹配专家。

博士研究生论文送审高校需覆盖辣妹聊天室相关送审学科：冶金工程、控制科学与工程、化学工程与技术，且实际送审时根据辣妹聊天室学科及研究方向精准匹配专家。

★2.10平台在论文送审结束后，需要给我校提供评议结果报告。

二、需满足的质量、安全、技术规格等要求

1、需满足采购人的质量:

高校论文送审单位重点关注的是服务质量、服务周期、系统性能、平台易用、系统安全和数据保密等方面。

1.1 服务质量

平台根据客户的送审质量要求，筛选出符合条件的高校资源和专家资源，经我校确认后组织送审，评审结束后，平台服务人员详细检查专家评阅结果，对文字意见不符合要求的评阅结果组织专家修改，确保评审结果的专业和可靠。保证做到7×24小时维护响应。如需进行现场服务，平台有责任和义务进行配合。

1.2 服务周期

平台根据客户的评审周期要求，在规定时间内完成相应评阅工作，返回评审结果。论文的送审周期不超过30个自然日，复评论文不超过7个自然日，加急论文在双方商定的时间范围完成评阅。平台的评审客服人员发现评审进度异常，需要联系接审学校或评阅专家进行催审，评审进度在平台实时更新，并和客户业务人员保持联系，确保按时完成评阅工作。

1.3 平台性能

平台操作简便，具有高稳定、较强的容错能力，支持7×24的服务能力。

（1）系统的可靠性：系统要能具备一定的检错和容错能力，要有较强的自我恢复能力；保证系统能够持续（7×24小时）无故障运行。同时系统具备出错处理、容错能力、冗余备份能力等。

（2）系统的可操作性：系统设计时要尽可能的满足用户的操作习惯与不同层次办公人员的使用需要。

（3）系统的可维护性：体现在易分析性、易更改性、易测试性、稳定性、使用模块化的结构等方面，保证系统维护管理简明、方便、有效。

（4）系统的反应速度：系统要求简单操作的反应速度不超过3秒；对于大数据量处理如数据导入导出、图件输出等功能也要力求高效。

（5）系统的易用性：系统要求操作简单，具有导航式提示，业务流程化设计，在线提示和在线帮助清晰，让用户能迅速将平台功能和业务结合起来。

（6）业务持续性：平台针对硬件、网络、服务器、停电、疫情封控等突发情况或用户业务需求临时变更情况建立了一系列的应急响应预案，保证用户业务能在突发故障下持续运行。

1.4 平台易用性

（1）平台管理员和用户管理员能动态跟踪论文评审进度。

（2）平台支持专家在线评阅、word格式离线评阅、excel格式离线评阅和邮件评审等多种方式。

（3）平台可以根据用户要求自定义专家评阅书格式和返回指定格式的结果文件。

（4）平台能和用户研究生管理系统对接，自动将评审结果导入用户研究生管理系统。

（5）平台可以导出评审结果汇总报表、分院系/分学科/通过率/优秀率统计等各类分析报表。

1.5 系统安全

（1）平台数据安全和备份恢复主要从数据完整性、数据保密性、备份和恢复等三方面考虑。保证各种重要数据在存储和传输过程中免受未授权的破坏。保证各类敏感数据不被未授权的访问，以免造成数据泄漏。

（2）建立和健全本系统的安全培训。对相关人员的录用，人员离岗，安全意识进行教育和培训。

（3）制定安全管理制度。对系统运行的管理制订明确的工作手册和规章制度。制订网络管理规定，密码管理规定，系统备份和恢复制度，安全事件处理制度，应急预案制度等完善的制度，保障整个安全系统规范、稳定的运行。

1.6 数据保密

（1）涉及我校委托平台开展的论文网络评审专家、研究生学位论文材料、用户名和密码、项目评审结果等各类信息和数据的原始性、真实性。

（2）平台应自觉维护用户方的声誉和利益，严格遵守合同和国家相关保密规定；

（3）平台不得向任何单位和个人泄露网络评审专家及其用户名和密码、研究生学位论文材料、项目评审结果等各类秘密事项；不得泄露系统留存材料、数据等信息；

2、系统安全：

需要具备和系统相关的证书和证明来维护和检测系统的安全。

3、功能及技术要求：

▲3.1.支持按自定义三级学科送审。

▲3.2.支持为送审单位提供在线抽检功能。

▲3.3.平台提供短信、邮件等及时消息提醒功能，包含：送审提醒、催评、评审费提取提醒。

▲3.4.平台支持web端评审和小程序移动段评审。

▲3.5.覆盖我校各专业的自有全国专家库专家人数在200000名及以上(需提供相关学科门类、学科及专业类别、合作院校水准、专家人数及正高级职称占比等承诺函及证明材料)。

▲3.6.支持送审高校独立的登录界面和专属域名。

▲3.7.系统可设立研究生院账户、学院账户、专家账户和学生账户的角色。各角色都有独立丰富的权限配置。

▲3.8.研究生院可以通过平台对学院送审情况进行实时监督与管理。

▲3.9.可根据学校情况灵活定制评阅书模板。

▲3.10.支持专家电子签名，支持直接扫码签名和在线提款功能。

3.11支持根据学校的送审要求，在线生成、编辑和导出送审方案，能在线实现根据学校排名，学校层次，学校类别优先级，学科排名、送审份数等要求生成送审方案，支持设置全局方案，按份数设置方案，按单个或多个学科设置方案，可以设置排除学校，导出送审方案等要求、功能完备。

3.12.支持在线自动筛查专家评阅结果，筛查方法丰富准确，确保专家评审结果质量。

3.13.能实现丰富的分析统计报表，包括总体合格率统计、总体通过率统计、总体优秀率统计、院系优秀率统计、分学科合格率统计、分学科通过率统计、分学科优秀率统计、分专业合格率统计、分专业通过率统计、分专家优秀率统计、总体分项指标统计、不合格论文分项指标统计、评审专家职称统计、评审不足意见高频词统计、总体等级统计、综合分析等。

3.14.支持用户在线生成新的专家评阅书。系统以匿名方式提供平台的多套专家评阅书供用户参考，用户在已有的评语书中选择需要的总体指标或分析指标，动态形成新的评阅书，并可以在新的评阅书页面调整指标顺序，编辑指标等。

3.15.支持专家组评审的方式，一篇论文可以在主评人和多位审核人之间按默认规则自动流转，审核人可以看到前期多次流转的评审结果，返回给学校的论文评阅结果应合并所有专家评审信息、审核信息和专家签字。

三、需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范

系统开发设计遵循国家、教育部、辽宁省信息化标准，遵循行业标准和规范，程序编码规范合理，数据库设计规范、安全等按照辣妹聊天室信息标准执行，要求系统各流程规范，让系统业务管理符合有关政策。

四、其他技术、服务要求：

★1、系统支持1000以上用户并发，查询响应速度3秒内等，确保高峰期间性能达到要求，具高并发特性；

★2、平台在数据中心部分，需要提供数据的容灾和备份方案，实现按时备份功能；

★3、登录有登录日志，详细记录系统登录的用户名、访问IP、登录时间；

★4、敏感数据（密码、手机、身份证）以密文方式保存；

★5、关键操作（新增、修改、删除、查询等）有操作日志，操作日志具有不可抵赖性；并可查阅；提供日志备份功能。操作日志详细记录操作用户名，操作时间，所操作的应用模块、动作及系统响应结果；

★6、对于用户的身份信息采用数据库的方式集中管理，建立容灾和备份机制，保障数据存储安全。

合同履行期限：合同生效后30日内开始履行服务，服务期一年。一年服务期满后，双方对继续合作没有异议且采购方经费能够保证情况下，可续签下一年度合同，合同一年一签，最多续签2年。

需落实的政府采购政策内容：小微企业/监狱企业/残疾人福利性单位/节能产品、环境标志产品/列入《创新产品和服务目录》内的产品、服务政府采购政策相关规定等。

本项目（是/否）接受联合体：否。

二、供应商的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目属于专门面向中小企业采购的项目，供应商应为中小微企业或监狱企业或残疾人福利性单位；

3.本项目的特定资格要求：无；

三、政府采购供应商入库须知

参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕198号）。

四、获取采购文件

时间：2024年5月27日18时00分至2024年6月4日00时00分（北京时间，法定节假日除外）

地点：辽宁政府采购网

方式：线上

售价：免费

五、响应文件提交

截止时间：2024年6月11日09点00分（北京时间）

地点：电子响应文件在辽宁政府采购网线上提交，备份文件以邮件形式发送至邮箱liaoningshangyu@126.com。

六、开启

时间：2024年6月11日09点00分（北京时间）

地点：辽宁承明招投标有限公司（沈阳市皇姑区黄河南大街106号丽阳商务大厦A座16层1602室）。

七、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

八、质疑与投诉

供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。

1、接收质疑函方式：线上或书面纸质质疑函

2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见辽宁政府采购网。

质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。

九、其他补充事宜

1.本项目采用全流程电子招投标，参与本项目的供应商须自行办理好CA锁，供应商除在电子评审系统上传响应文件外，应在递交响应文件截止时间前提交可加密备份文件，并承诺备份文件与电子评审系统中上传的响应文件内容、格式一致，备系统突发故障使用。供应商仅提交备份文件或仅提交电子响应文件的，投标无效。详见辽宁政府采购网《关于完善政府采购电子评审业务流程等有关事项的通知》辽财采函{2021}363号。2.供应商自行准备电子设备确保能够自行报价及解密。3.电子响应文件在辽宁政府采购网线上提交，加密备份文件以邮件形式于提交响应文件截止时间前发送至邮箱liaoningshangyu@126.com，邮件需注明项目名称、项目编号、供应商名称、联系人及手机号码，以收到邮件显示的时间为准，逾期发送的加密备份文件将按投标无效处理。

十、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：辣妹聊天室

地址：辽宁省鞍山市千山中路185号

联系方式：0412-5928125

2.采购代理机构信息

名称：辽宁承明招投标有限公司

地址：沈阳市皇姑区黄河南大街106号丽阳商务大厦A座16层1602室

联系方式：024-86136767

邮箱地址：liaoningshangyu@126.com

开户行：光大银行沈阳皇姑支行

账户名称：辽宁承明招投标有限公司

账号：7581018800024251300001

3.项目联系方式

项目联系人：郭晓川、刘娟娟、刘金霞、孙少伟

电话：024-86136767